信通院/阿里/海尔/京东/涂鸦/安迅通/泰尔实验室7大咖论道,2019不得不关注的智能家居风口

iot101君
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2019-03-13 17:33:23 来源: 物联网智库

3月12日下午,物联网智库在北京召开“智能门锁VS智能音箱:全屋智能趋势探讨”主题沙龙,会上包括来自信通院、阿里、海尔、京东、涂鸦智能、安迅通等领域的7位产业和学术界大咖为我们论道智能家居的发展现状。

智能家居可谓是物联网起步最早的应用领域之一,然而回首往事,历经几轮加热和遇冷,即便到目前仍算不得真正的爆发、必赢的前景。因此,业界对智能家居的看法一直褒贬不一。然而,眼看时下AI及语音交互技术、图像识别技术都取得突飞猛进的进展,智能音箱、智能门锁、智能摄像头等单品争风抢镜,这一切,似乎要将不温不火的智能家居终于推向火热。值此方兴未艾之际,物联网智库与全国低功耗广域网络联盟举办了一场以蹭热点的方式讲干货——“智能门锁VS智能音箱:全屋智能趋势探讨”主题沙龙。

来自信通院、泰尔实验室、阿里云IoT、海尔优家、京东智能、涂鸦智能、安迅通的7位产业和学研界大咖同台论道智能家居的现状、趋势、模式、创新,它至少尝试回答了以下问题:

我们为什么要关注智能家居?关注智能家居的核心是要关注谁?

智能家居真正值得追求的愿景是什么?路线图应如何?

智能家居若想爆发,其首要重中之重应关注哪一点?

智能家居产业链不同分工,术业专攻,哪些玩家做得好?

智能家居产业进程散且慢,有何方法可加速产业链合作、创新商业模式?

以及,一些不错的实践案例。

我们为什么要关注智能家居?答案只有一个,我们希望AI、物联网、ICT等技术可以被用于改善与人类生活和幸福指数密切相关的家居场景,或者更直接一点,科技改善生活。沿着这一条初衷,京东IoT高级解决方案架构师李竹青分享了“未来智能家庭”的愿景和设计思路,同时介绍了京东的动作。

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李竹青认为,智能家居的设计应围绕人的五层马斯洛需求层次:即生理、安全、社交、尊重、自我实现,智能家居的功能和方向也须沿着这条金字塔层层上进,每一层的满足就意味着用户刚需的实现、价值的体现。即围绕人的刚需,去优化人周围的“场”和与人关联的“物”。

所谓“场”是指,空间舒适性和扩展功能空间,以达到人们对稳定、可控、可预测等“良性情绪”的获得。而对于“物”的诉求就比较简单粗暴了,即智能硬件普遍追求的目标:集中来看就是安全(首位)、可用、简单、智能、可信赖。因此我们可以总结道,智能家居业界玩家,无论硬件厂商、互联互通方案商、平台运营商、优化类应用提供商,都是在围绕着如何构建更舒适的“场”、以及如何创造更好用的“物”来实现其智能家居愿景的。

安全——智能家居爆发的首要命题

智能家居从业者都知道,一套家居方案的重点不在于构建、部署,而重点往往在于如何优化、保障、完善。换言之,安全问题可能占据一套智能家居方案构建的主要精力。

随着近年来智能音箱单品的大热、人工智能的加持,音箱功能日渐丰富、可接入或控制的设备不断增加,在市场上一度被寄予“入口”厚望。那么,智能音箱发展到现在,基本功能完善了么?安全问题在业内解决了么?产业在标准化方面有哪些进展了?面对一系列灵魂拷问,信通院两位博士分别分享了这两大领域的安全现状、常见安全问题及应对策略。

泰尔终端实验室信息安全部刘陶博士在《AI智能音箱信息安全风险与评测》主题演讲中,表示智能音箱的安全现状不容乐观。

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首先,在智能音箱整体业界安全意识模糊、安全标准化进展缓慢,与风起云涌的智能音箱腾飞相比,显得非常“落后”。但乐观的一点是,因其位置关键、联动性强,加入了语音识别、联动控制、习惯学习甚至支付购买等功能,因此,如今各厂家也都在加大力度提升提安全保障。

具体来说,从音箱入手的攻击形式实在是太多了:

用户隐私信息的非法收集(位置、身份、谈话);无保护数据访问和存储数据的轻易泄露;设备劫持、账号劫持、代码恶意篡改以实现AI层面的语义篡改、甚至通过窃取用户的全面信息实现对用户轮廓的精细化刻画,以实现更深层、更多行为,如进门、购买、跟踪、偷拍等不敢想象......的黑客攻击。

这一系列攻击手段可能贯穿芯片、设备、平台、账号、OTA升级和应用APP等全层面。那么如何构建较为完整的安全保障体系呢?刘陶博士指出,应在固件升级、账号密钥、平台及账号管理、应用APP加固等全流程全产业链进行层层保护、反复验证、主动查漏、及时防护。在经过大批量音箱调研测试后,泰尔实验室已提出一项智能音箱的相关测试方法和标准,目前正与CCSA进行接触、审核。

而我们都知道,智能门锁的安全更加不可忽视,来自信通院的路晔绵博士也分享了泰尔实验室在智能门锁安全方面的一些思考。

从传统锁到指纹锁到如今的智能锁,开锁形式和开锁管理、安全问题等方面变得越来越复杂。总体来说,智能锁安全风险可分为:近场开锁风险、远场云端开锁风险、隐私泄露。攻击手段包括:生物识别信息的精准匹配被破坏,被复制和伪造的风险;无线开锁指令被泄露;智能卡复制;控制电路的异常破坏;云端开锁的逻辑漏洞;通信协议的漏洞;状态和管理日志等信息的泄露。

如今,通过我国在智能门锁领域发布的标准来看,对锁本身几个方面提出技术要求已远远不能满足智能锁的实际应用需求。事实上,智能门锁与物联网通信、云等联系紧密,存在漏洞更多、风险更大,因此泰尔实验室提出以下几项智能锁技术标准的建议:

锁体安全方面,包括控制单元(防拆检测、撬锁提醒、开锁环境检测、异常情况下的信息保护、敏感信息的安全传输及使用)、采集单元(生物信息需保证活体检测)、通信模块(保证数据完整性和机密性)、存储单元(固件安全、升级时鉴别来源安全、代码混淆加固放逆向分析、敏感数据安全)、安全芯片(在更高安全要求的场景中,密钥存储、业务数据存储、该芯片应能够主动抗攻击、主动管理和保护密钥信息等)。

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智能门锁发展前景是非常之好,仅去年出货量就达1300万套。而在智能锁领域,阿里也有专门的团队运营,尤其关注的安全这一核心要素。阿里云iot在设备、传输、应用等环节均提供有不同的安全载体,智能门锁安全漏洞的本质是信任链被破坏。为了维护信任链的安全与可靠,阿里构建的Link ID2建立可靠信任链,不但保证密钥安全载体的安全性,也提供了产线安全与设备认证和链路加密服务。在产品层面,阿里仍然采用赋能这一手段,已经利用ID2Inside技术赋能30+款安全芯片和包含云丁、有方在内的60+款产品。

术业专攻,端、云基因玩家各显其能

尽管全屋智能是智能家居发展的最终方向,但是针对这一很长的产业链上不同分工,不同玩家有不同思考,不同基因有不同优势,利用自身优势实现最佳方案才是高阶选手的做法。

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中国信通院泰尔终端实验室战略部副主任/IoT行业首席研究员葛涵涛在其发表的《AIoT助力构建智慧社区和智能家居》主题演讲中表示,智能家居和智能社区系统主要有三大需求场景:市政及工程建设、新型智能经济升级、生活服务O2O后装模式提升用户体验。

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来自阿里云IoT智能单品事业部的耿建华在《智能生活开放平台(飞燕平台)及智能门锁安全方案》分享道,阿里作为在国际具有影响力的巨头,除在语音AI等技术研发端发力外,在智能家居平台的构建上也借助阿里云,着重解决国内企业全球化部署能力弱这一特点。

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阿里云Link智能生活开放平台“飞燕平台”目前在全球有14个节点,覆盖200+国家和地区,生态合作伙伴有超10万开发者、80+芯片模组厂商、2.4万解决方案。借助阿里云的品牌优势和ICA联盟的产业聚合能量,阿里云IoT事业部在人居领域不断攻城略地,同时对产品和方案进行迭代优化,目前已有成熟方案可部署于海外地区。

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智能家居涉及云管端各层,再美好的方案也要最终“落地”于实际产品上,因此对于产品的把控、对于人类生活习惯的经验、对于如何利用大数据以优化产品方案的实现……等方面,起身于家电领域的海尔就显得更加术业有专攻。海尔优家产品总监杨炀在《IoT+AI赋能智慧家庭,全屋智能定制美好生活》演讲中透露,海尔追求的是在全盘式服务能力方面发力。前面提及,海尔作为国内家电巨头,在家居智能化方面耕耘良久,积极聚焦“对外智慧家庭、对内互联工厂”的探索实践,致力于让用户体验到海尔智能空调带来的“零距离”智能服务。

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传统电器厂商在资源、渠道、技术等方面具备很多优势,因此入局智能家居产品领域具备很多优势。由于海尔具备从生产到客户的全盘服务能力,希望通过ai算法模型使得更少人为决策、更多“主动调控”,这才是真正智能化的追求。海尔以社群交互为入口,期望建立用户和场景的全方位识别体系,主动提供服务。目前,海尔U+主动服务平台已经实现通过实时采集家庭电器产生的数据,然后在Hadoop&EDW进行处理,并能在智能控制中心完成AI模型生成,实现移动端运营监控。此外,海尔智慧家庭平台具有故障自反馈、预诊断,减少售后二次上门,通过上述方案组合,海尔智慧家庭可为用户提供最“懂你”的生活体验 。

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在李竹青的介绍中,京东旗下的京鱼智能服务平台提供设备连接服务、语音技能服务,人工智能服务,形成IoT物联平台、Skill技能平台与AI赋能平台三大平台,实现了家电产品的智能化控制和场景化联动。另外,基于京东在AIoT领域有相关积累,在智慧社区的构建方面,京东利用人工智能+物联网,目标为打造“有温度”的未来智慧社区。京东智慧社区的智能化首先体现在住宅里,借助平台优势,可实现全品类,多终端的智能设备控制,并进一步延伸到社区的一体化联动,实现社区的数字化和智能化升级。

赋能B端,加速产业发展

涂鸦智能国内事业部檀晓亮的演讲主题是《加速IoT智能化商业落地的机遇》。

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涂鸦智能作为同样从全球市场起家的新兴独角兽,则专注于赋能B端市场。涂鸦试图基于涂鸦语音及APP提供极简快速一站式解决方案,为企业赋能,提供物联网模块、云端、APP端一站式智能化服务,从而让智能开发简单高效。

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在国内智能家居市场,涂鸦在基于全屋智能的家装、地产市场,覆盖线下传统渠道和新的商业场景。涂鸦一方面为行业内的传统企业赋能,构建它们自身的智能化产品。尽管侧重各有不同,但其实细数各方巨头在智能家居市场着力点,更多的服务于B端市场,赋能传统家居企业智能化转型升级。

智能锁案例分享

安迅通吴金火认为《物联网门锁与智能家居》非常分不开,而且已经有一些落地案例。

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不同场景的智能家居需要不同的门锁,场景与行业的差别,造成门锁的巨大差异。安迅通主要参与两种场景:校园与公租房。

常见门锁的开锁方式:智能卡、NFC、密码、指纹、钥匙等。针对校园场景主要使用指纹锁,而且安迅通已与华为/电信等合作伙伴共同将nb-iot通信技术应用于智能锁运营

比如,在公租房场景主要考虑的一大问题是如何防止转租。目前利用的同样是指纹式门锁和身份证开门为主,主要原因为指纹开门不容易仿制。而身份证开门一方面可以解决极个人指纹不好用的问题,另一方面一般不会把身份证外借。

公租房的另一大场景是催缴房租及督促退租。安迅通对智能门锁加以利用,不但可远程关闭门锁使用权限,也可在警告期限内临时开门。另外为防止私配钥匙和物业私租,统一使用电子钥匙:杜绝了私配钥匙的可能性。

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而对于门锁的密码管理,安迅通采用可长期使用的网络远程设置密码、一次使用的滚动密码。并分别配有锁密码与个人密码,保证一人一密。目前,安迅通已在多个地区与高等院校/长租公寓/政府部门建立长久合作,已有成熟案例。

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