智能电视要被抛弃了吗?
作者 | 物联视觉2022-03-22

不知道大家用智能电视的机会多不多,反正小编平时几乎用不到智能电视,浏览新闻,看剧追剧都用手机,方便省事。

智能电视要被抛弃了吗?

直到不久前,家里的老人让小编给他调电视频道,才发现智能电视的很多功能小编都不会用,机顶盒、电视机不知道怎么切换,差点闹了个大笑话。后知后觉,智能电视也许正在被年轻一代抛弃

网络户户通的时候,智能电视曾风靡一时,几乎家家都会想要采购一台智能电视,看电视剧、看电影、看春晚等等。可是现在,电视机的操作越来越复杂,设备愈发多,太多人不知道机顶盒与电视机该如何切换,有些问题还可以上网查一查,可不会上网的老年用户遇到问题又该问谁呢?而老年人却是当下智能电视的主要用户群体。

智能电视要被抛弃了吗?

中国家电网发布的《2022中国适老化电视调研报告》显示,在使用智能电视的过程中遇到的困难问题中,被用户吐槽得最多的是以下几大问题

“开机后不能直达想看的电视节目”

“设备多(机顶盒、电视机),不知道互相怎么切换”

“操作复杂,不知道怎么找想看的内容”

“遥控器太多,不知道该怎么用”

“遇到问题找不到人帮忙解决”......

此外,智能电视的广告也劝退了很多用户,开机有广告,电视播放到中途又会插进广告,不想看广告就得买会员,而有些电视剧不仅需要VIP,甚至需要付费才可以看。

智能应该是让操作更简单化、便捷化,有更好的用户体验,而不是用各种各样的方式将观众劝退。

智能电视要被抛弃了吗?

然而,随着AI、5G、大数据的发展,智能电视在AIoT中占有重要地位,智能家居生态的构建都可以围绕电视逐步展开,这背后潜藏着巨大的市场空间,因此许多厂商和互联网企业对此趋之若鹜。

除了与时俱进,实现技术创新,更要及时跟进用户需求,提升用户体验感,智能电视才不会被观众抛弃。


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