如今，车辆正逐步演进为个性化数字服务平台，网络连接成为其中的核心要素。借助Telenor IoT新推出的IoT Drive解决方案，车企在保留自主控制权的同时，能够提高业务灵活性并开辟新的收入来源。

Telenor IoT汽车业务负责人Marie Högberg指出：“数字化体验可能会决定用户对汽车品牌的选择。”

在当今的软件定义汽车时代，驾驶者期望在车辆的整个生命周期内，软件持续更新并获享创新体验。这涵盖了信息娱乐、实时导航、流媒体服务、OTA更新等各种功能。网络连接不再只是一项技术配置，而是成为品牌价值的组成部分。一旦联网功能出现故障，车企可能会面临客户满意度和忠诚度下降的风险。

01 车企面临的新挑战

在Marie Högberg看来，汽车行业正在经历一场深刻的变革：硬件研发周期放缓，而软件则需要高频更新和持续适配。与此同时，全球不同地区的法律法规差异显著。车企过去只在硬件层面进行本地化调整，如今必须对车载网络连接及数字化服务采取同样的适配策略。

“如今，就汽车网络连接平台和解决方案而言，市场仍处于碎片化状态：众多供应商各自仅负责生态链中的单一环节。要实现生态系统整合，为车企提供便利，还有大量工作亟待推进。”Marie Högberg补充道：“更大的挑战始于车辆交付之后，需要持续更新软件、保障服务运营以及网络连接稳定可靠，而这一切都将在数据量激增、成本攀升的背景下进行。”

02 为汽车行业量身打造的IoT Drive与Consumer Connect

Telenor IoT推出了专为汽车行业量身打造的全新解决方案IoT Drive，旨在满足对联网汽车日益增长的需求。当前车联网领域的技术、数据及商业模式都在快速迭代。IoT Drive解决方案中包含Consumer Connect（车主连接平台），助力汽车制造商更精准地掌控车辆与外界环境以及与用户之间的通信交互。

Marie Högberg表示：“服务质量与可及性对于汽车行业客户至关重要，为此我们在数据和人工智能领域投入了大量资源。在车辆实现联网化的同时，新的机遇也随之涌现。借助Consumer Connect，汽车制造商得以更进一步向数字化服务提供商转型，而不仅限于硬件生产。”

Consumer Connect是Telenor IoT针对联网汽车新需求推出的解决方案。如今，车载信息娱乐系统、应用程序和娱乐功能的普及程度已经和手机应用不相上下，而这些功能的实现都离不开稳定的网络连接。此前，网络连接常被视为一项成本支出，但借助Consumer Connect，车企能够打造新的商业模式，例如通过订阅服务和数字化服务创造收益。

“该平台实现了跨境无缝运行，目前已在欧洲约30个国家上线。传统电信服务往往局限于本国范围，而我们提供的是一套通用且可扩展的解决方案，可实现电信服务的跨境交付以及服务体系标准化。”Marie Högberg说道。

03 护航车企合规前行

合规是另一个核心考量维度，Consumer Connect为车载互联服务保驾护航。Telenor IoT统筹处理从客户及身份数据管理、数据存储到未授权域名拦截、向监管机构上报的全流程合规工作。这样一来，车企就无需自行承担复杂且持续更新的法规合规责任。

Marie Högberg表示：“我们负责处理复杂的合规事务，让车企无需为此费心。合规管理通常并非车企的核心能力，且不同国家的监管要求存在差异。我们的目标是，无论车辆行驶至何地，都能让车企对解决方案的合规性满怀信心。”

借助IoT Drive和Consumer Connect，车企在保留自主控制权的同时，得以提升业务灵活性。通过精准洞察车辆数据和用户行为，车企能够更快做出响应、保障服务正常运行，并根据需求调整数据政策和成本结构。该解决方案还能确保电信服务合规运营，满足所有监管要求。

Telenor IoT携手汽车行业二十余年，组建了一支兼具电信与汽车领域经验的专业团队。面向未来，我们的目标是持续迭代IoT Drive，尤其是Consumer Connect，在车辆全生命周期内为车企提供支持，并推动碎片化生态系统的整合。

Marie Högberg总结道：“我们希望发挥更大的作用，让车辆深度融入万物互联的未来生态。