城市更“聪明”生活更“智慧”重庆智慧城市建设观察
作者 | 新华社2022-08-17

如今的重庆,城市越来越“智慧”了。在5G、大数据、人工智能等新技术支撑下,重庆市在城市管理、交通管理、社区服务等方面逐渐实现多个智慧场景应用落地,致力于为重庆居民打造更为便利、细致的生活体验。

智慧社区

居民“少动嘴”物业“少跑腿”

近日,家住重庆云顶小区的左阿姨惊喜地发现,自从搬来这个小区后,生活上的很多事不用费口舌就能轻松解决。

左阿姨说,以前,亲戚朋友来玩,快递小哥送货,她都得给门卫打电话;家里有东西坏了,她到处打电话找师傅维修,砍价也要费不少口舌;遇到小区环境脏乱差,路灯坏了这些问题,她不时找物业“理论”。

但现在,这些事情都不需要她费口舌。有人来访,她只需将一串四位数的验证码发给访客,访客凭码即可进出小区。家电需要维修,她只要在小区物业系统服务平台上申请,10分钟内就有人上门服务。

此外,小区的路灯都安装有光线传感器,在特定条件下会自动开启;公共区域有云台摄像机,发现安全和卫生问题系统会立即生成工单,通知相关人员前往处理;小区书吧里还有健康测试和远程问诊系统,居民可根据问诊结果在小区内的智慧药站买药;居民家中还装有红外传感器、燃气探测器等装置,发现陌生人进入或者燃气泄漏、火灾等情况,物业人员可在第一时间接到报警。

在这样一个智慧小区,不仅居民生活方便省心,物业工作也更加轻松。段文兴在云顶小区服务已经好几年了,以前,他每天都要巡查云顶小区在内的6个小区的发电机房、水泵房、提排井、生化池等区域,即使大部分路程有自行车代步,每天还是至少要走1万步以上。

“现在轻松多了。”段文兴说,最近一周,他每天的步数只有1000步出头,因为他服务的6个小区都安装了报事管理系统和设施设备远程监控系统,前端的传感器发现设备故障,他的手机会在第一时间收到消息,免去了每天的巡查。

云顶小区是重庆推动智慧社区建设的一个缩影,在合川、忠县、南岸等重庆各地,一批智慧社区项目正在给居民生活带来实实在在的改变。

智慧交通

AI科技助力交警“治乱疏堵”

近年来,重庆市加速构建新型智能交通,推动交通发展由单点信息化向场景智能化、全面智慧化转变,永川区就是重庆重点打造的智慧交通样板区。

在永川智慧城市数字指挥大厅,大屏幕上正实时显示着永川城区的交通状况,包括道路拥堵情况、实时警情、交通违法数据研判等等。和传统的交管指挥中心不同,这里没有大量的工作人员操作,取而代之的是智能AI每3分钟自动进行一次交通信号灯配时优化,释放交通压力。区域内主要道路平均车速提升11%,平峰停车次数平均减少59.5%,高峰时段拥堵里程下降36%,带动了重庆拥堵指数的下降。

不仅如此,永川市民打开百度地图App,还能从红绿灯倒计时等特色功能中感受智能交通带来的便捷。除了“开得顺畅”,“停得便利”也必不可少,市民可以利用App的“车位级停车导航”功能,可以实时查看当地路边停车位的使用情况,一键就能导航到空闲停车位。动静态交通治理兼顾,智能交通正与交巡警们一起,让城市交通秩序越来越好。

不只是永川区,智慧交通在重庆呈现“多点开花”态势,应用场景不断丰富。

在重庆两江新区,来回穿梭在礼嘉智慧公园的百度阿波龙自动驾驶巴士,已成为园区内重要的接驳工具,其示范运营线路涵盖城市主干道、城市商务区、城市购物中心、城市公交与轨道交通、城市文旅区等,是重庆市域内首个智慧公交出行服务最全的应用场景,助力两江新区建设全国第四个、西部第一个国家级车联网先导区。

在重庆高新区,融合高效的智慧交通数据平台网、基础设施网、出行服务网正在加快推进,由百度主导建设的重庆智慧交通一期、智慧高新一期项目,是全市首个AI智慧交管标杆项目,目前已在多个路口设置视频监控、雷达等智能感知设备,整治交通秩序、提升交通效率效果明显。

大城智管

城市问题“管得全、全覆盖”

“嘟嘟嘟……”在重庆市市政设施管理局大桥维护管理处的监控中心,一阵急促的声音响起。大屏幕上的波形曲线急剧变化,红灯闪烁。值班人员立刻警觉,调出桥梁的视频画面:大佛寺大桥发生拥堵,一长串货车停滞不前。“堵车造成大桥过载,需要疏通车流。”值班人员迅速上报,很快就有相关部门人员前往处置,大桥恢复正常。

“好在有智慧桥梁系统,通过在桥上安装各类传感器,及时预警。”重庆市城市管理局相关负责人介绍,在重庆,这样推进城市精细化管理的场景还有很多。比如经常困扰重庆多地的道路积水问题,在数字城管系统建成后,有了智能暴雨积水监控系统,实时监测,一旦水位超过10厘米,后台就会立马感知。

重庆在全国首创研发了基于大数据的“城市管理视频智能监查应用”,它如同“千里眼”,监控点达2万余个,汇聚大数据突破1.75亿条,实时“治病”;它又是“听诊器”,智能监测实时体检,发出安全预警;它还是一张“网”,全城城管执法、环境卫生、市政设施等协同联动,让城市治理更高效。

在城市管理水平提升的同时,群众的获得感也在不断增强。在重庆市城市管理局牵头下,重庆开展窨井盖专项整治行动,保障人民群众“脚下安全”;整治无灯区、暗区盲点842处,更好地点亮城市,惠及上百万市民;利用闲置土地资源,规划新建临时停车场,着力解决老旧小区“停车难、停车乱”问题;开展内环隔音屏整治行动,让群众拥有更安静的环境……

智慧城市承载着人们对美好生活的向往。据了解,今年智博会选择“智慧城市”作为年度主题,将紧扣“重塑城市未来”,突出城市在物理空间和数字空间虚实结合,打造城市元宇宙应用场景,全景呈现智慧城市所涉及的顶层设计、标准规范、基础设施、智慧中枢、智慧应用、运营服务、网络安全等七大环节。

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