烟台市创建省级四星级新型智慧城市试点
作者 | 物联网智库2021-11-14

大数据技术助力城市治理

  大数据技术助力城市治理。 YMG全媒体记者 唐克 摄

  大小新闻客户端10月28日讯(YMG全媒体记者 慕溯)如何让城市更智慧、更聪明?近日,记者从市大数据局获悉,一年来我市积极创建省级四星级新型智慧城市试点,“用数”赋能城市治理,推动大数据与经济社会发展深度融合,为全面推动城市治理体系和治理能力现代化按下“智能键”。

  打造新型智慧城市应用品牌

  新型智慧城市是以提升人民群众的幸福感和满意度为核心,为提升城市发展方式的智慧化而开展的改革创新系统工程。“将新型智慧城市建设作为落实数字山东建设任务,推进数字政府、数字经济和数字社会协调发展的重要抓手,推进各项任务落实。”市大数据局相关人员介绍。

  高点布局,完善机制体制建设,今年2月,我市印发《关于加快新型智慧城市建设的实施方案》;6月,印发《数字烟台2021行动方案》;7月印发《关于推进数字经济发展三年行动方案》;8月,成立市委市政府主要领导任双组长的“数字强市”建设领导小组,一体协调推进新型智慧城市和数字烟台建设,充分激发协同发展效应。

  创新智慧应用,我市打造新型智慧城市应用品牌。

  以数据归集为支撑,以数据展现为主导,我市建设集数据归集、应急指挥、城市运营、成果展示、决策辅助为一体的一体化指挥数据大厅。“基于‘城市运行全景图’的业务需求,分类建立综合运行专题数据库,包括数说烟台、城市管理、公共安全、交通运行、民生保障等方面。”该工作人员介绍。

  推进政务服务平台智能化,打造“一网通办”总门户,构建服务型、创新型、智慧型的政务服务大厅,实现与政务服务平台的事项库、网上受理、统一咨询、统一好差评等的对接,完成市县两级政府门户网站、市级部门网站与政务服务平台的实质性融合。通过统云、并网、聚数“三大攻坚行动”,已搭建完成“一云一网三平台一终端”的技术框架。构建公共安全大数据平台,围绕燃气管线相邻空间安全、市政消火栓供水安全、电梯安全等内容建设城市安全运行监测中心和综合应急指挥中心,目前项目一期已建设完成并投入使用。

  提升“智慧民生”新体验

  高效解决民生诉求,我市在医疗、教育、文旅等方面探索发力,用数据把信息孤岛连成片,提升“智慧民生”新体验。

  ——推进“智慧医保”服务,全市301家社区及一级以上医疗机构电子病历普及率已经实现100%,全国联网结算定点医疗机构总数达到128家,省内异地社保卡刷卡结算定点医药机构达到274家,在全省率先实现了医保电子凭证全覆盖。

  ——推进“智慧教育”服务,实施“班班通”工程,实现优质教育资源全市共享;全市数字校园覆盖率达99.12%;14个区市均建成了本区市的智慧招生平台,实现了义务教育入学报名网上办、掌上办,智慧招生平台根据家长所填报的信息,自动完成对户籍、社保、不动产等有关证照数据的调取和比对,并将最终录取结果推送给家长,惠及学生10万余人。

  ——打造“智慧文旅云”,突出旅游数字资源整合,建设了以文旅大数据中心为支撑,覆盖网站、小程序、APP等多种终端,实现文旅服务、宣传营销、行业管理三大功能的智慧文旅公共服务平台——“烟台文旅云”; 新版“烟台文旅云”已汇总数据超过12.3亿条,日增数据10万余条,在省内首家实现文旅数据资源全面融合。

  ——建设智慧办税服务厅,上线烟台市首台“智慧微厅”,打破了传统自助办税终端形态,实现了窗口业务自助化、自助办税智能化,为纳税人、缴费人提供便捷办、自助办、一体办等个性化办税体验。

  ——建设“智慧公交”,市区2500余台公交车辆实现了智能调度监管、GPS定位和自动语音报站,为市民出行提供更智能便捷的服务。

  探索可复制可推广经验

  在创新试点示范过程中,我市也在不断探索可复制可推广经验,全方位挖掘地方特色,建设新型智慧标杆。

  打造“掌上办事之城”。“我们按照场景化、向导式的思路,以办事类和便民服务类项目为重点,不断加强事项接入,优化服务功能,建设移动政务服务总门户‘爱山东·烟台分厅’。”该工作人员介绍。目前该平台累计上线高频应用达到804个,亮证服务102个,一链办理57个,秒批秒办81个,服务专区8个,并全量对接了政务服务平台依申请服务事项,总数达到14000余个。同步开发上线了微信小程序和支付宝小程序,接入服务事项107项。在搞好移动政务服务的基础上,还针对市民的生活需求,建设了便民服务频道,共推出热点服务65类,智能缴费平台已接入市县两级共50项。目前,“爱山东·烟台分厅”实名注册用户数超过330万,已成为名副其实的移动政务总门户。

  开展电子证照应用专项行动,搭建电子证照平台,已完成市级电子证照平台与政务服务平台、工改系统、交通运输局业务系统等市级自建业务系统的对接,推进有系统的电子证照实时制发。建设证照和数据服务中台,依托“爱山东”掌上服务,推动电子证照在政务服务、行政执法和社会化服务等领域的应用,可实现294类证照的亮证应用,切实提高政务服务能力和便民服务水平。此外,烟台市一体化大数据平台已接入了64个市直部门、15个区市,注册政务信息资源目录41816条,归集数据资源总计近20亿条,各部门通过市数据共享交换平台调用服务接口累计1.16亿次。

  “下步,我们还将在数字基础设施建设、智慧交通、大数据创新应用等方面加快建设,做好数字赋能高质量发展、提高城市生长力这篇大文章。”该工作人员介绍。据悉,到2021年底前,我市将实现出生医学证明、居民医疗保险缴纳、义务教育入学、残疾人“两项补贴”发放、高技能人才购房补贴、失业保险金领取等服务事项“网上办”“掌上办”。


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2021-11-14