时至今日,远程协作早已不再是出行受限时的权宜之计,而是组织运转的刚需。面向全球市场,从大型企业到中小团队,混合办公模式与跨地域沟通已经趋于常态,企业对于办公及协作工具的效率、易用性和沉浸感提出了更高要求——更少的部署时间、更低的技术门槛,以及更强的实时交互能力。尤其是在AI革新千行百业之际,在高度智能与稳定连接的双轮驱动下,办公场景已经逐渐挣脱了空间地域的束缚以及传统终端设备的功能限制,向着更加灵活、高效的路径演进。面对这一轮办公协作领域的革新趋势,中国企业把握机遇加速出海,积极打造兼顾AI功能与沉浸体验的完整解决方案,在全球智慧办公与远程协作版图中占据越来越重要的位置。
如今,远程办公、线上沟通已经成为公司对外洽谈业务以及对内团队协作的常见方式,在此背景下,视频会议设备对于企业而言也已经从“可选工具”演进为“基础设施”。而相比传统的拼装式解决方案,一体式视频会议终端以更高的集成度、更友好的使用体验,正逐渐成为企业级视频会议方案的大趋势。更重要的是,随着AI在语音识别、理解以及视频等相关领域展现出愈发强大的能力,一体式视频会议终端也承担起连接人、空间与数据的重任。拥有10年AI算法与行业经验积累的重庆创通联达智能技术有限公司(以下简称“创通联达”)洞察视频会议场景需求变化,以其全栈技术打造视频会议终端解决方案,助力全球化企业打造更加智能的一体式产品。
从“连接彼此”到“高效协作”,全球化公司视频会议需求升级
过去多年间,视频会议技术已经逐步完成了从“可用”向“好用”的升级。早期,用户的关注点集中在音视频质量上,即是否能听得清楚、画面是否卡顿、远端参与者是否能看清共享内容等方面。这一阶段的核心任务则是打破距离的阻隔,所以行业的技术迭代重点围绕着音视频的清晰度和稳定性展开——回声消除、噪音抑制、高清画质、屏幕共享等功能不断完善,让视频会议逐渐摆脱了卡顿、杂音等困扰。
如今,随着企业跨部门、跨地域、跨平台协作变得日益常见,会议的核心不再是单点对话,而是多方并行的“共创”过程,其价值也不再停留于“连接彼此”,而是进一步转向“高效协作”。正因如此,视频会议的需求正在从基础的“连接体验”向“协作体验”转变,例如是否能够灵活切换会议主持权;是否能够自动捕捉讲话人的画面;是否能够多人同时操作;是否能够利用AI实时记录、自动生成会议纪要……而这些更复杂高阶的诉求均指向了一个新的关键词“会议屏权”。
所谓“会议屏权”,一方面是指每位参会者“露脸”的权利,另一方面是指其在会议中的控制权与协作权。过去的会议往往是“一人讲解、众人旁听”,屏幕共享的控制权和发言权固定在少数人手中。而如今,参会者不仅希望能够表达意见,更希望能实时操作屏幕、共同编辑文档、随时切换主讲人等等。“会议屏权”的提出,正是对这种主动性、参与感与协作效率的回应。
与此同时,云计算的普及为这一转变提供了技术基础。云视讯作为视频会议的云端化形态,不仅让会议的接入更加便捷,也让“会议屏权”得以落地。过去,企业往往需要部署大量本地硬件,才能实现多方连线与多屏管理,而在云视讯架构下,音视频处理、转码分发和权限管理都在云端完成,用户只需通过一体式视频会议终端,甚至是电脑、手机即可随时加入。更重要的是,云视讯天然具备弹性扩展和跨平台接入的优势,能够支持从中小团队线上头脑风暴,到上千人规模大型发布会的不同层级需求。
10年技术与经验积累,创通联达携手高通技术公司支持全球化视频终端企业产品革新
作为承接会议屏权新需求以及云视讯丰富功能的重要载体,一体式视频会议终端近年来已经成为越来越多企业的首选,其将摄像、拾音、音响、编解码和显示整合到同一设备中,免去了传统分散设备组合所带来的安装复杂、维护成本高等困扰,极大降低了部署门槛。除了即开即用的便捷性外,一体式视频会议终端还能够集成AI算法,实现发言人自动识别与画面聚焦,会议纪要智能生成,多语言实时翻译和字幕显示等功能。
值得注意的是,一体式产品升级背后无疑对端侧带来了更大压力,会议终端企业需要面对诸多挑战——大规模的系统软件开发定制,系统性能优化,智能化功能设计与开发,音视频算法优化等等,其中涉及的技术栈和研发范围之广泛可想而知,很多终端企业难以在短期内建立一套全栈开发能力。
针对于此,创通联达基于高通跃龙™ QCS8250芯片平台推出了视频会议终端解决方案,覆盖从产品定义到量产的全流程服务,包括智能模组、操作系统定制、视音频处理与优化、算法、测试以及云服务等。基于自研操作系统与10年AI算法积累,创通联达整合数字图像处理、复杂系统开发与OS深度定制的全栈技术能力,赋能其视频会议解决方案实现音视频一体化设计。具体而言,该方案支持多路视频拼接、10m远场拾音、发言者追踪聚焦及AI导播功能,赋能一体式会议终端、360°摄像头、智能触控终端等产品形态,打造沉浸式会议体验。
值得关注的是,创通联达基于高通跃龙芯片平台与微软MDEP生态,共同构建了从ISP调优到SDK预集成的技术闭环。同时,基于高通跃龙芯片平台的强大算力支撑,创通联达还针对会议屏权需求开发了一系列AI算法,例如AI导播能够将每个与会人的位置、形象及发言时所有图像影像都进行采集分类,将影像中的人脸画面切割出来,并组成一个完整画面。
完成60%-70%的前置开发工作,助力终端企业加速产品海外上市
基于全栈技术、先进算法、基础软件等诸多优势,创通联达为某全球音视频会议头部企业提供了完整的视频会议解决方案,助力其All in One的一体式视频会议终端加速全球化落地。
具体而言,这款专为即插即用设计的一体式视频会议终端搭载内置基于高通跃龙™ QCS8250芯片平台的创通联达C865C智能模块,集成了所有核心组件,配备19麦克风阵列,确保25’(约7.6m)大空间内人声精准捕捉,(1)支持三路4K视频输出及双HDMI输入,能够提供高品质混合会议体验。在功能方面,该产品配备了四路4K+摄像头系统,均支持“AI导演”功能,可智能追踪双讲者,还借助AI降噪与去混响处理,消除了环境干扰从而提供纯净音质。此外,该产品还通过了微软Teams Rooms及Zoom Rooms官方认证,用户能够自由选择会议平台。
作为一家全球化终端企业,该公司一体化视频会议终端在海外市场落地过程中面临多方认证问题,创通联达与高通技术公司合作为该公司在技术软件、音视频能力、平台调教优化等方面提供了大力支持。同时还针对具体使用场景进行了AI算法优化,助力其打造差异化功能。
创通联达副总裁张智敏表示:“在硬件层面,高通跃龙芯片平台提供了深厚的算力保障,为应用层提供了更多想象空间。对于终端产品开发者来说,在相同成本下能够提供更多的基础算力,其实就是一种降低成本的方式。此外,创通联达基于高通跃龙芯片平台创新打造的视频会议一体机解决方案,针对视频会议要求帮助客户完成了60%-70%的前置开发工作,从而减少了客户开发工作量,加速产品上市。”
如今,一体化、智能化的视频会议终端已经打破了办公场景中的距离限制,极大提升了远程沟通的效率。而在这个提倡数字游民的时代,随着工作方式的不断多元化,人们不仅需要高效的沟通设备,更需要灵活的办公协作工具。但无论是电脑、平板或手机,都将协作信息囿于一方屏幕之中,AR眼镜则能打破屏幕边界,突破传统协作场景的空间限制。
全球出境旅游恢复、国际交流频繁,跨语种沟通工具市场的爆发,使得2024年成为AI+AR眼镜市场崛起元年。在此背景下,成立于2014年的杭州灵伴科技有限公司(以下简称“Rokid”),瞄准AI+AR的技术创新方向,以自研技术为依托,在轻量化办公、影音娱乐、智慧文旅等多个领域实现了产品落地。目前,Rokid旗下的AI、AR产品已在全球80余个国家和地区投入使用。
AR眼镜,助力全球远程协作的新“神器”
在智慧办公不断演进的过程中,传统终端设备如电脑、平板、手机或视频会议终端,虽然满足了远程沟通的基本需求,但依然存在诸多亟待解决的痛点——信息传递不够直观、跨语言沟通存在障碍、多任务处理效率低下、以及移动办公仍需依赖固定屏幕等。而AR眼镜则令办公方式更贴近未来“随身化、沉浸化、无界化”的发展方向,成为人们高效沟通协作的新“神器”。
首先,AR眼镜可以实时共享佩戴者所见的画面,让远程的同事或专家“身临其境”,通过实时视频回传与语音AI识别完成远程协助,目前已经在制造业的远程设备调试指导等场景中成功落地。这种第一视角协作的方式不仅减少了复杂操作的理解难度,还大幅降低了差旅和人力成本,并且提高了响应的及时性。
其次,AR眼镜能够将语音或文字即时转化为可视化字幕,直接叠加到用户视野中,辅以实时翻译功能,极大提升了跨语言沟通的流畅度。无论是跨国会议,还是跨境合作,都能实现近乎零延迟的交流,消除语言壁垒。
第三,在移动办公场景中,AR眼镜不再依赖传统的桌面屏幕,而是将信息直接投射在视野中,解放双手,使办公真正具备“随身化”的特征。无论是在工厂一线、物流仓储,还是出差途中,工作人员都可以即刻访问文档、接收任务或进行远程沟通。同时还能够与蓝牙键盘等互联,便捷地拓展办公设备。
最后,在多任务处理方面,AR眼镜的虚拟界面可同时打开多个应用,如视频会议、数据看板、文档编辑等,并能根据使用场景灵活排列。用户无需频繁切换窗口,就能高效完成并行任务,这在需要快速决策与多方协作的场景中尤为关键。
高通技术公司的骁龙(®) XR和AR平台,支持Rokid打造更轻薄、功能更强大的设备
作为中国先进、全球知名的AR+AI领域科技企业,Rokid拥有完整自研的操作系统与软硬件体系,其通过语音识别、自然语言处理、计算机视觉、光学显示、芯片平台、硬件设计等多领域研究,致力于将前沿的AI和AR技术与行业应用相结合,而办公和协作场景便是其深耕的行业之一。
尽管AR眼镜已经在办公和协作场景展现出巨大发展潜力,但在真正落地和普及的过程中仍面临不少挑战,包括佩戴舒适度与硬件性能如何平衡,显示效果与交互体验如何优化,软件应用生态是否能够适配复杂办公需求等等。针对于此,Rokid将强劲的AI能力注入到了这一轻量化终端之中。
面向行业端,在高通技术公司骁龙(®) XR平台的赋能之下,Rokid基于自身AR软硬件研发能力和YodaOS-XR操作系统优势,打造了一整套融合AR可穿戴终端、空间识别技术、AI语音翻译和远程实时协作平台的行业解决方案——Rokid AR远程协作与空间智能平台(Rokid AR Enterprise Solution)。受全球产业智能化趋势驱动,许多跨国制造、能源、安防等行业客户均面临“远程作业低效、语言沟通困难、设备操作复杂”等问题,而该套解决方案可广泛应用于工业远程维修/设备调试、现场作业培训/安全检查、公共安全巡检/指挥调度等场景。以工业应用为例,其支持一线操作人员“第一视角”回传画面,助力专家完成远程协助,AR叠加信息标注还能进一步提升操作准确率。
面向消费端,Rokid基于第二代骁龙(®) XR2平台打造了旗下明星产品Rokid AR Lite。第二代骁龙(®) XR2平台将卓越的MR和VR技术集成于单芯片架构,从而在更轻薄、更舒适的头显设备中开启全新水平的沉浸式体验——由此,Rokid AR Lite能够依靠“轻盈的身躯”实现多屏展示、多任务处理以及空中大屏观影、游戏投屏、3D体验等诸多功能。在移动办公场景下,Rokid AR Lite不仅能够外接蓝牙键盘等工具,还能利用应用分屏和三联屏功能,同时打开多个软件协同办公,提升办公效率。据悉,该产品目前已累计超百万用户,更是成为了多国头部消费电子零售商、航空公司的定制合作产品。
此外,Rokid最新发布了AI+AR智能眼镜Rokid Glasses,搭载高通技术公司为AR轻量终端设计的专用芯片——第一代骁龙(®) AR1平台。得益于第一代骁龙(®) AR1平台强大的AI算力,Rokid可以在眼镜中集成翻译、提词、拍摄、导航、AI识别、AI问答和支付等多种功能,同时第一代骁龙(®) AR1平台的超低功耗也保证了Rokid Glasses的使用时长,让产品在ID设计上有更多创作空间。得益于此,Rokid Glasses整机重量仅为49g,并支持89种语言的实时翻译与显示。
某国海外代表团出国考察时面临人工翻译成本高、准确率不可控、时效低等痛点,且对新地区导航功能有着硬性需求。Rokid Glasses通过提供多语种即时翻译+空间识别导览功能,使得该代表团商务会谈与考察效率实现显著提升。
高通技术公司助力,Rokid成为中国企业品牌影响力跃升的缩影
市场调研机构IDC于2025年2月发布的《2025年中国智能眼镜市场十大洞察》显示,2025年全球智能眼镜出货量预计达1280万台,同比增长26%。在成立伊始,Rokid就将自己定义为全球性公司,如今正重点开拓欧美、东南亚市场,逐步拓展中东市场,并针对不同的海外地区采取不同的市场策略。
比如,北美市场消费升级早、早期技术接受度高、注重AI助手体验,Rokid选择在Amazon、Best Buy等电商平台售卖新品,销量稳定增长,2025年CES展后成为美国消费级AR热搜品牌之一;欧洲市场出境旅游频繁、文化消费活跃,对AI翻译和空间导览需求强,Rokid选择与欧洲大型电子连锁如Fnac、Boulanger合作铺货,用户好评集中在“翻译准确”和“便携性”上;日韩市场对精致穿戴设备极为敏感,Rokid进入Bic Camera与Yodobashi等线下渠道,形成优质口碑传播。
而在这场全球化征途之中,技术优势带来的功能差异化始终是Rokid开疆扩土的利刃。Rokid产品在骁龙(®) XR和AR平台的加持下,能在实现轻量设计的同时兼具强AI算力与长续航;同时,基于骁龙(®) XR和AR平台的通信适配能力,Rokid得以快速通过多国认证(CE/FCC/TELEC等)。
Rokid业务海外负责人邵华强表示:“过去几年,我们深刻感受到‘中国智造’在全球由‘成本驱动’走向‘创新驱动’。尤其在AR+AI领域,中国企业在底层算法、终端设计和生态构建上已处于世界前列。Rokid出海一路走来,从最初默默无闻,到如今被视为‘技术创新代表’,正是中国科技品牌影响力跃升的缩影,这个过程离不开高通*等技术合作伙伴的长期支持。高通提供全球认证网络库,帮助简化入网流程;芯片+开发平台集成,助力缩短交付周期;而高通**更是增强终端产品信任的最好背书。”
智慧办公的演进,本质上是对效率与体验的不断追求。从视频会议终端解决远程沟通,到AR眼镜打破空间与形态的束缚,办公方式正在走向更加沉浸、更加自由的未来。而AI的全面融入,则成为驱动这一切的核心力量。它不仅让沟通更智能、协作更顺畅,也正在重塑人与信息的交互方式。可以预见,未来的办公将不再受限于屏幕与空间,而是由视频会议的高效连接、AR眼镜的沉浸体验和AI的智能赋能共同编织的新型生产力形态,开启真正无界、高效、智慧的办公新时代。
骁龙、高通、以及其他Snapdragon与Qualcomm旗下的产品系高通技术公司和/或其子公司的产品。
(1)实验数据由重庆创通联达智能技术有限公司提供
(*)代指高通技术公司
(**)代指高通技术公司的骁龙产品